Zor Zamanları Yönetmek
Zor zamanda yönetmek sürecinin başarıyla sonuçlanması yönetilmesi gerekenin ulaşılması gerekenin ne olduğunun belirlenmesi gerekir. Geçmiş sarmalına boğularak kriz çözümlemesi yapılamaz. Krizlerde de öncelikli olarak şirketinin var olma sürdürülebilir olma ve katma değerli olma çizgisinden çıkarılmadan geçmiş zaman dilimin de vuku bulan koşulları risk boyutunda çıkartmak gerekir.
Krizin mutlak anlamda çözümü bir lideri gerekli kılar. Bu sürecin esnek agresif ölçülebilir olması gerekir.
Şirketin başına gelmiş o kötü durumun riski büyütmeye yönelik etkisini öncelikli olarak sıfırlanması gerekir. Bunun içinde köklü bir analiz gerekir.
Problemin kaynağı bulunmadan kaynağın çözümlemesinin ticari olduğu kavranmadan problem çözmeye de odaklanmamak gerekir. İşin karlı sürdürülebilir ve katma değerli olduğu bilinci ile işle ilgilenmek gerekir.
Riskin bir işletmesel analizi stratejik koruması hukuksal savunmaların yol ve yöntemin etkin olarak baştan belirlenmesi gerekir.
Krizler işletmelerde mutlak anlamda ani bir olguyla ortaya çıkan olgular değildir. Öncesi kararların ve öncesi olguların toplamının yansımalarıdır.
Bunun için risk olmasaydı şirketin katma değeri “Nasıl ve Ne Olmalıydı?” yı belirlemiş olmamız gerekir. Bu bilinç üzerinde yaratılan katma değerle şirketin krizinin çözülmesi gerekir. Yani öncelikli olarak şirketin içinde var olan sıkıntılar yani krize sebep olan sıkıntılar ortaya çıkmamış sıkıntıların listesinin çıkarılması gerekir.
Çıkabilecek sıkıntılardan korunmak içinde ivedi tedbirlerin alınması gerekir. Çıkmış olanlar içinde acil bir durum planlaması yapılmalı. “Ateşin olmadığı yerden dumanın çıktığı, dumanın olmadığı yerde ateşin yandığı” bir zamanda krizi bütün ayrıntılarıyla çözümlemek gerekir.
Kriz çözümleme de ilk sermaye çalışanlar ve müşterilerdir. Bu sermayeyi en iyi değerlendirecek kişi çözümlemenin lideridir.
Doğrusu sürdürülebilir güçlü şirketler, kriz problemini en az bir kez yaşamış firmalardır. Bu firmalar o krizlerden fırsat yaratmışlar, iş öğrenmişlerdir.
Şirketin değerinin tanınması, bilinmesi, mutlak anlamda açığa çıkarılması gerekir.
Kriz çözümlemesi mutlak bir strateji ona bağlı bir planlama ona bağlı bir uygulama ona bağlı bir iletişim PR dili kurulması gerekmektedir.
Hukuki süreçler üzerinden firmaların kriz süreçleri yönetilir. Hukuki süreçler bir kriz çözme yöntemi değildir. Kriz çözme stratejisinde icrai ve yasal imkanlarla yıkıcı faaliyetlerden korunmak içindir. Nitelikli strateji ortaya konmadan hukuki işlemler kesinlikle değer ifade etmezler.
Krizi çözümlemek belirsizlik ortamında güçlenmek ancak doğru yolu bulmakla mümkün olabilir. Şirketlerin doğru yolu duygusal yollar değildir. Rasyonalite bağlı kalınarak bir gelecek kurgusu içinde oluşturulabilir. Gelecek zaman dilimine dair bir muhalliyemiz buna bağlı bir şirket stratejisi olması gerekir. Ölümcül olmayan krizler güçlenmenin sürdürülebilir olmanın başlangıcını oluştururlar. Bir düzen ve strateji içinde yürüttüğümüz işlerimiz bizi yaratıcı kılabilir. Bir misyonumuz ve bir vizyonumu varsa daha cesur daha kahramanca işlerde yapabiliriz. Yani bir disiplinimiz olmalı yani bir stratejimiz olmalı yani bir fayda üretme kaygımız olmalı.